把手机里的对话，搬到更大的屏幕上继续处理

这取决于你使用的具体形态。较早的登录方式依赖手机端保持连接，手机离线或长时间无网络时，网页端可能无法正常收发消息。如果账号已经开启多设备支持，那么在完成配对后，即使手机关机或暂时没有网络，网页端也能独立运行一段时间。建议在登录前先查看手机端设置中是否出现多设备相关选项，以产品当前界面显示为准。

先确认手机端使用的是官方应用，并在设置中找到已连接的设备入口，而不是用普通相机去扫。其次检查屏幕亮度与缩放比例，浏览器缩放过大或过小都会让二维码变形。如果仍然失败，可以刷新页面重新生成二维码，或换一个浏览器窗口重试。公司网络对摄像头权限或页面脚本有拦截时也会导致识别异常，可尝试切换网络环境。

网页端展示的会话内容来自手机端同步过来的数据，通常不会比手机端保存得更久。如果你在手机端清理过聊天记录、更换过设备或没有开启备份，那么网页端能看到的范围也会相应减少。想保留长期记录，建议在手机端定期做本地或云端备份，并注意备份文件本身也有保存期限，具体以产品当前说明为准。

通过网页端发送或接收的媒体文件，通常会在手机端也保留一份，因此长期大量传输图片和视频会占用手机存储空间。可以在手机端的存储与数据设置里查看各类内容的占用情况，并按需关闭自动下载，减少不必要的本地缓存。已经发送出去的文件不会因为你在电脑上删除而同步清除，需要两边分别处理。

常见原因有三个：浏览器标签页被置于后台且系统限制了后台运行、站点通知权限被拒绝、或者系统层面的专注模式拦截了提醒。可以在浏览器的网站设置里检查通知权限，并把标签页固定或单独开一个窗口。如果只想在电脑上安静处理工作，也可以主动关闭声音提醒，改为定时查看会话列表。

不建议在公共或共用设备上长期保持登录状态。使用结束后应主动在网页端退出，并在手机端的已连接设备列表里确认该会话已被移除，避免他人再次打开页面直接看到历史消息。如果确实需要临时使用，尽量选择浏览器的访客模式或隐私窗口，关闭窗口后本地不会保留登录信息，但请不要在公共电脑上保存任何密码。

部分版本在满足浏览器权限、麦克风与摄像头授权、网络稳定的前提下，可以发起或接听通话。是否可用取决于账号所在地区、客户端版本以及浏览器对相关接口的支持程度，功能入口也可能随版本调整而变化。如果页面上找不到通话按钮，说明当前环境暂未开放，直接以你看到的界面为准。

会话列表需要从手机端逐步同步，刚登录时可能只显示最近活跃的对话，稍等片刻或刷新页面后会逐渐补全。如果长时间仍然缺失，检查手机端是否处于省电限制状态，导致后台同步被中断。另外，被归档或已静音的会话可能收在折叠区域里，需要点击相应入口才能看到，并非数据丢失。

需要。登录凭据通常与具体浏览器环境绑定，换一台电脑、换一个浏览器或清理过网站数据之后，之前的登录状态都会失效，必须重新用手机端扫码或配对。如果希望减少重复操作，可以在常用设备上保持浏览器数据不被自动清理，但也要权衡共用设备带来的隐私风险。

多数版本允许在网页端删除本地显示的对话、静音或归档会话，但涉及退出群组、修改群资料等操作，部分情况下仍需要在手机端完成。你在网页端删除的只是当前设备上的显示内容，手机端和对方那里的记录不受影响。执行前建议先确认操作范围，避免误删需要保留的对话。